Assistant ADV F/H

Dstny France

Que ce soit par le biais de signaux de fumée, par des phares érigés en pleine tempête ou encore par pigeon voyageur, nous avons toujours communiqué. Aujourd'hui, les technologies nous facilitent la tâche en nous connectant au monde entier. Alors qu'attendons-nous ?

Considéré comme un des principaux fournisseurs européens d'Ucaas, Dstny a une devise : Faciliter les communications d'entreprise aujourd'hui et demain.

Notre ambition ? Simplifier le quotidien de plus de 2,2 millions d'utilisateurs grâce aux outils interactifs de Communications d’entreprise (voix, vidéo, chat et autres) nativement mobiles, adaptables localement, faciles à utiliser et à intégrer. Ces outils s’appuient sur une plateforme de solutions de connectivité, de cybersécurité et d’infrastructure Cloud offrant aux entreprises tous les services nécessaires à la gestion de leur patrimoine numérique, le tout avec le plus haut niveau d’exigence.

Pour cela, Dstny peut compter sur l'aide de ses 700 passionnés répartis dans 7 pays européens parmi lesquelles on retrouve ses 2 filiales Dstny France.

En plus de cette plateforme, une application e-business digitalise l'ensemble du parcours client dans le cadre de la commercialisation de ses services : éligibilité, devis, commande en ligne, suivi de livraison, monitoring & paramétrage des services, support et facturation.

Rejoindre l'aventure Dstny France, c'est donc intégrer un groupe en pleine croissance et exploiter son plein potentiel en relevant des défis à la hauteur de ses ambitions. C'est rencontrer des personnes passionnées par leur métier, grandir ensemble et permettre à chacun de se donner les moyens d'y arriver. C'est prendre en main son destin. Alors en route !

Tes missions

Rattaché à notre équipe ADV, votre mission principale sera la gestion administrative des dossiers. Pour cela, vous serez amené à effectuer les tâches suivantes :

• Enregistrement des commandes client
• Enregistrement des commandes fournisseur
• Suivi des livraisons
• Gestion des appels entrants
• Gestion des portabilités entrantes et sortantes
• Mise en facturation
• Traitement des réclamations liées au déploiement des solutions Dstny

Ton profil

• Vous avez une expérience d’au moins 2 ans en tant qu’Assistant(e) ADV ou sur un poste similaire
• Vous avez une réelle aisance téléphonique et êtes guidé(e) par le sens du service client
• Autonome, organisé et responsable vous saurez gérer efficacement votre activité dans le respect de la culture de Dstny France.
• Doté(e) d’un fort esprit d’équipe, vous êtes agile et force de proposition. Ces compétences indispensables vous permettront de réussir votre ascension chez nous.

Avantages RH :

• Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
• Prise en charge de 60% de votre ticket restaurant
• Participation
• PERCO

Rejoindre l'aventure Dstny France, c'est donc intégrer un groupe en pleine croissance et exploiter son plein potentiel en relevant des défis à la hauteur de ses ambitions. C'est rencontrer des personnes passionnées par leur métier, grandir ensemble et permettre à chacun de se donner les moyens d'y arriver. C'est prendre en main son destin. Alors en route !

#LI-LF1 #LI-SC1

Réf: 16fd0b49-f84b-4d2d-b287-f8aa4c94c151